市场环境突变，企业组织革新寻找新机遇

在商业社会中，产业结构调整、科学技术发展等因素都在不断地引起产品和工艺的改革、国际国内市场需求的变化和竞争加剧等外部经营环境的变化。

要在瞬息万变的市场中大获全胜，企业需要满足新的需求，创造新的规则，从管理层面制定新框架，而组织结构变革则是其中的重要方面。“革新”不仅仅是改变企业内部的汇报关系、组建团队或者宣布一项全新的企业战略，企业家必须从根本上构建一个全新的组织，重新定义组织运转模式。

企业除了需要了解组织革新的意义外，更需要明白如何进行组织革新。企业进行组织革新的目标在于三方面的转变，包括业务如何转变成组织文化，如何助推员工的转变，以及如何让项目落地。这三方面的转变将使得企业营造良好的内部文化，让企业在内部确立规则与机制，帮助员工在工作中树立正确的思维模式和行为。这些转变都将从积极的角度帮助企业实现组织革新。

内容简介

传统的等级组织已经跟不上时代，各种新型组织形式正在出现，比如合弄制、敏捷型、网络型、平台型、无边界组织等，但领导者真正需要知道的是，什么才是有效的。如何让一个组织既能及时应对快速变化的市场，又能创造更多价值？面对持续性的竞争和挑战，企业该如何革新自己的组织架构？

那些有远见、发展迅猛的大型企业，诸如美国的亚马逊、脸书和谷歌，中国的阿里巴巴、华为和腾讯，欧洲的Supercell），为了适应当下的竞争新形势，正进行自我重塑：挣脱过往束缚，迅速回应市场机遇，优化组织架构，围绕组织灵活性和企业创造力推进管理，赋予所有领导者做出与赢得市场息息相关的抉择的权力。 

基于上述八家企业的卓越做法，以及当下流行的实验性组织架构，两位作者结合研究和实践，为企业领导人提供了革新企业的蓝图，提出了一个构建市场化生态组织的路线图，以响应不断变化的市场机遇、速度和规模。这本书为渴望建立一个更强大、反应更快的组织的领导者，以及所有要塑造和发展这个组织的人力资源、组织开发和咨询人员，提供了急需的再造路线图。

作者简介

杨国安，现任腾讯集团的高级管理顾问，负责该企业的组织创新和领导力发展；“杨三角理论”原创者，杨三角学习联盟创始人兼会长，金昇集团高级管理顾问；曾任宏碁集团的全球首席人力资源官，阿里巴巴、TCL-汤姆逊、台积电等公司管理顾问；中欧国际工商学院兼职管理教授，中欧国际工商学院终身教学荣誉“中欧名师奖”得主；曾参与哈佛大学、密西根大学、欧洲管理学院等国际高校的教学，被美国《商业地平线》杂志评为“全球高层主管培训大师”。专注和擅长研究移动互联时代管理创新、中国企业的全球化。

戴维·尤里奇（Dave Ulrich），密歇根大学罗斯商学院工商管理专业伦西斯·利克特教席教授，RBL合伙人，RBL是一家帮助企业和领导者释放价值的咨询公司。著有30多部管理书籍，发表各类专业文章超过200篇，塑造和传播当前关于实现既定目标的领导能力、构建能力的组织架构和释放企业价值的人力资源等方面的诸多理念。2012年荣获权威人力资源杂志《人力资源》颁发的 “终身成就奖”，被誉为“现代人力资源之父”。他为《财富》世界200强中一半以上的企业提供过指导；荣获组织架构、领导力和人力资源等多个领域的终身成就奖，被誉为“全球50大管理思想家”。

目　录

前言

第 1 章 全新组织：如何从根本上使企业创造更大价值

第一部分 大背景：回应瞬息万变的市场

第 2 章 经营环境：如何掌握、回应和塑造环境？

第 3 章 战略灵活性：如何定义和实现企业增长的路径

第二部分 全新组织形式：市场化生态组织的真实全貌

第 4 章 生态组织能力：如何培养成功生态组织的关键能力

第5章 组织形态：如何重构组织才能创造关键生态组织能力？

第三部分 管理机制：市场化生态组织的运转机制和管理抓手

第 6 章 文化凝聚：如何在生态组织中塑造合适的员工导向和行为？

第 7 章 绩效激励：如何在生态组织中让员工对结果负责并激励他们全力以赴？

第 8 章 创意孵化：如何在生态组织中鼓励和孵化具影响力的创想？

第 9 章 人才供给：如何在生态组织中引进、培育和流动优秀人才？

第 10 章 信息共享：如何在生态组织中共享信息、数据和工具？

第 11 章 协同合作：如何在生态组织中鼓励不同单元间的协同合作？

第四部分 将想法转化为影响力：如何领导市场化生态组织？

第 12 章 领导力：领导者需扮演什么角色和作用让正确的事情发生？

第 13 章 组织革新：如何将市场化生态组织中的原则和措施运用于企业？ 

前　言

当下，瞬息万变的经营环境倒逼领导者们革新组织思维。本书旨在为领导者们提供全新的组织设计原则，以助他们实践组织管理方面的具体措施，并帮助企业将“往日荣光”照进现实，照向未来。本书帮助企业：

为顾客提供具有创造性的产品和服务

为投资者创造市场价值

调动员工“攻坚克难”的积极性，提升其工作效率

为更广泛的社会和环境提供价值

我们从三个维度入手，对组织思维进行革新。

第一，梳理并整合海量具有创新性的组织模式，如合弄制组织（holacracy）、指数型组织（exponential）、阿米巴组织（amoeba）、团队型组织（team of teams）、无边界组织（boundaryless）、网络型组织（network）、平台型组织（platform）、敏捷型组织（agile）、二元性组织（ambidextrous）、格子型组织（lattice）等等。在瞬息万变的经营环境中，一个高效组织究竟需要具备哪些条件？上述所提及的各种组织构想为这个问题的解答提供了独特视角。通过梳理归纳，我们将这些视角抽象提炼为一个完整的框架，为领导者们的组织革新工作提供理论支持。

第二，选取和研究当下最具创造性的一些知名企业，包括来自中国的阿里巴巴、滴滴、华为和腾讯，来自美国的亚马逊、脸书和谷歌，以及来自欧洲的Supercell。通过对这些企业进行深入分析研究，我们试图对它们各自的取胜之道进行探讨。我们的目的不仅局限于考察作为标杆企业的它们采取了哪些具体措施，更重要的是透过这些具体措施，分析其背后蕴含的原则和逻辑。身处超动态的经营环境中，这些标志性企业的点点滴滴凸显了各自的组织创新之道。事实上，倘若我们研究过的这些优秀企业在未来（甚至在本书出版之前）再次经历变革转型，我们也并不感到意外。不过，它们背后的组织原则和工具设计相对稳定，并不会随着时间的推移而发生颠覆性变化。

第三，结合我们自己亲身的研究、教学、咨询和实践经历。在过去40年里，我们观察、研究和指导过许许多多的企业。获得组织理论博士学位后，杨国安（Arthur）先后在宏碁和腾讯的高层管理团队中担任要职，在中国顶尖商学院中欧国际工商学院执教超过10年，在多家企业的董事会中担任独立董事，并为多名首席执行官提供构建或转变企业组织能力的意见。除此之外，他还成立了“杨三角学习联盟”，并从2010年开始，通过季度会议的方式聚集大约300名中国企业家和首席执行官进行组织能力建设方面的观摩交流。戴维·尤里奇（Dave Ulrich）在美国密歇根大学执教30余年，为《财富》世界企业排名前200强中超过半数的企业提供过指导服务，荣获多项终身成就奖。我们共同出版了40多本书，内容涵盖组织、人才、人力资源和领导力。长期以来，我们在某些概念的定义和塑造方面起到了关键作用，比如组织能力、无边界组织、恰当的企业文化、转型升级、学习型组织、增加价值的人力资源职能（HR value-added）与由外而内的人力资源管理（HR outside-in）、网络型组织、平台型组织、领导力品牌、领导力资本、商业合伙人、矛盾兼顾者（paradox navigator）和战略灵活性。

通过对上述三方面研究成果的梳理整合，我们进一步完善和发展相关原则和具体措施，从思维和实际构建两方面进行组织革新。我们希望这些想法的提出，有助于肩负构建更强有力的组织竞争力的领导者们（包含高管、人力资源、组织发展或者顾问咨询等相关人员）去塑造和实现本书中所描绘的全新组织形式。